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文化钟山丨争做先进勇担当 砥砺奋进谱新篇

作者:互联网    浏览:20    发布时间:2021-4-30 8:52:42


4月30日上午,钟山宾馆集团召开庆祝“五一” 国际劳动节暨表彰大会,会议中心获2020年度先进单位荣誉,6名员工荣获“先进工作者”称号。


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回首2020年,面对新冠疫情的不利影响,会议中心全体员工以一往无前的奋斗姿态、风雨无阻的精神状态,团结一心、众志成城、脚踏实地、真抓实干,交出了一份满意的“钟山答卷”。


政治引领,全力做好服务保障

2020年,中心在集团公司的正确领导下,提高政治站位,认真细致落实防疫措施,争分夺秒复工复产,全力以赴创新创效,高水准、高品质、零差错地完成了省抗疫表彰大会、省委全会等全年重大接待保障任务。接待省级机关会议872场次,接待省级领导百余人次,全年会议好评率达95.83%。


攻坚克难,经营运转稳定向好

主动推进经营转型,持续优化经营结构和收益管理,开展OTA委托销售,提高散客销售量。开展广场龙虾美食节、盐城美食节等主题餐饮活动,被主流媒体等争相报道。开设外卖窗口、自助超市,上线“星巴克”咖啡、美团外卖,新创20项自制产品、10余种礼盒产品,收入再创新高。


提升品质,标准建设持续深化

《会议型酒店等级划分与评定规范》成功入选2020年第一批立项的全省地方标准;“会议型酒店服务标准化试点”项目被列为江苏省服务业标准化试点项目。3项服务规范编入集团公司《企业标准化手册》,成为会议型酒店服务江苏地方标准制定者。通过标准化建设,建立健全规范统一、科学合理、实用有效的服务标准体系,着力打造具有鲜明特色的管理模式和服务品牌。


从严从实,管理质效稳步提升

坚持问题导向、目标导向、结果导向,持续推动改革创新。推动廉洁风险点和防控措施再排查,组织“廉洁教育周”进一步营造廉政氛围。建立每小时、每月、每季度及重大会议、重要节日必查的“四级”安全综合检查体系,投入230万元完成安全隐患整改74项。完善行政、商务楼层设施设备和服务流程,丰富暖件设施;进行智能客房试点改造,引入“客房通”系统,有效提升宾客满意度。


铸牢基石,产业改革增势赋能

作为集团产业工人队伍建设改革试点的重点单位,承办首届“钟山工匠杯”省部属企业酒店职业技能大赛,斩获15个奖项,获得省淮扬菜大师赛金牌奖,多人荣获“江苏省技术能手”称号。加大投入精心打造徐正虎、马宁劳模创新工作室,申报7类12个“名师精品”项目,扩大产业工人党员比例,班组党员覆盖率达到68%。积极参加技能培训和竞赛,28人获得职业认定,50余人参加外出培训;涌现出一批劳模先进。


传递温度,民生保障有力有效

丰富员工年度体检套餐项目,增加在职职工工作餐次数,实现餐费余额不清零,投入近80万元建设员工更衣室,完成职工宿舍改扩建工程,打造员工学习、休憩、运动的“家外之家”。秋游活动放松身心,六一互动关爱家庭,兴趣小组活动丰富,足球队更是荣获了2020南京市企业超级联赛优胜奖。员工获得感、幸福感、安全感持续提升。


争先创优,文明创建累累硕果

2020年,中心先后荣获“南京老字号、金钥匙中国服务示范企业、中国会展业年度大奖、中国十佳品牌会议中心、金手指奖、五洲钻石奖”等多项荣誉。中心充分发挥省级文明单位示范带动作用,积极承办“万企联万村,共走振兴路”活动。总结凝练形成“阳光‘307’”党建品牌,推动党建与经营深度融合,被学习强国、党的生活杂志等主流媒体报道。


“幸福都是奋斗出来的。”2020年的所有收获来自于全体员工卓越的劳动创造,来自于全体员工忘我的勤勉奉献。2021年,会议中心将在奋斗与拼搏中坚守初心、在机遇与挑战中勇毅笃行,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻集团党委决策部署,扎实工作,锐意进取、勇于创造,以劳动托起更美好的钟山梦!